为提升图书馆服务效能,优化读者服务与管理,3月25日下午,图书馆召开读者服务工作座谈会。馆长李明主持会议,副馆长李晓燕,党政办公室、读者服务一部、读者服务二部全体工作人员参加。
会上,李明就读者服务的重要性及座谈会举办的目的进行了说明,主要围绕读者服务与效能提升、岗位管理与服务优化、决策规划与读者响应等方面内容,征求一线工作人员的意见和建议。
与会人员结合具体岗位工作情况,畅所欲言,提出了一系列针对性强、切实可行的建议和举措,展现了工作人员心系馆务、担当作为、务实肯干的工作作风。
后续,图书馆将梳理出服务效能、工作流程、岗位优化、设备设施等方面的问题和建议,扎实推进问题整改与服务优化工作,为广大读者营造舒适便捷、温馨有序的阅读环境。
图片来源:图书馆